투그릭 계좌이체로 결제하는 방법 — Khan Bank 입금 안내
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결제는 투그릭 계좌이체 한 가지입니다
텐저고는 카드 결제를 받지 않고, Khan Bank 투그릭(₮) 계좌이체로만 결제합니다. 상품 페이지에 보이는 투그릭 금액이 그대로 입금하실 금액입니다. 환율을 계산하실 필요가 없습니다.
왜 계좌이체만 받나요
카드 결제에는 결제사 수수료와 환전 수수료가 붙고, 그 비용은 결국 상품 가격에 들어갑니다. 텐저고는 카드 결제를 없애 이 수수료를 가격에서 뺐습니다. 그만큼 상품 가격을 낮출 수 있었습니다.
카드 번호를 입력하실 일도 없습니다. 이체는 고객님의 은행 앱에서 직접 하시므로, 카드 정보가 텐저고나 외부 결제사로 넘어가지 않습니다.
입금 계좌
- 은행: Khan Bank
- 계좌번호: MN65000500 5173243382
- 예금주: PARK YOUNG HOON
계좌는 미리 저장해 두셔도 됩니다. 주문을 접수하시면 같은 계좌를 다시 안내해 드립니다.
결제 순서
- 결제 화면에서 Банкны шилжүүлэг (Khan Bank)를 선택해 주문을 접수합니다.
- 주문번호를 확인합니다. (예: #1234)
- 위 계좌로 주문 금액(투그릭)을 그대로 입금합니다. 이때 입금자명(이체 메모)에 주문번호를 꼭 적어 주십시오.
- 입금하신 뒤 페이스북 메신저로 주문번호와 입금자명을 알려 주십시오. (또는 이메일 tengergo25@gmail.com)
입금 기한 — 주문 후 24시간
주문 후 24시간 안에 입금해 주십시오. 기한 안에 입금이 없으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
입금 확인
입금 확인에는 1~3일이 걸립니다. 주말과 공휴일도 포함된 기간이며, 그동안 주문 상태는 바뀌지 않습니다. 확인되면 주문이 확정되고 안내 이메일을 보내 드립니다.
확인이 늦어지는 경우
- 입금자명에 주문번호를 빠뜨린 경우 — 가장 흔한 원인입니다
- 표시된 금액과 다르게 입금한 경우 — 상품 페이지의 투그릭 금액 그대로 입금해 주십시오
은행 이체 수수료가 발생하면 고객님 부담이며, 금액은 은행 기준을 따릅니다. 3일이 지나도 확인되지 않으면 페이스북 메신저로 주문번호와 입금자명을 알려 주십시오. (또는 이메일 tengergo25@gmail.com)
자세한 내용은 이용안내 > 결제에서도 보실 수 있습니다.